Prestar suporte técnico eficiente e proativo aos usuários, abordando questões relacionadas a hardware, software e redes; - Auxiliar na instalação, configuração e atualização de equipamentos e softwares de TI; - Realizar regularmente manutenções preventivas nos equipamentos de TI para assegurar seu desempenho e durabilidade, minimizando falhas e interrupções; - Executar rotinas de backup regulares dos dados e participar ativamente na recuperação de informações em situações de perda ou falha, gar…